Podmienky používania

Vitajte na webovej stránke Desuno Zazofa. Tieto všeobecné podmienky používania (ďalej len "podmienky") upravujú pravidlá a podmienky pre používanie tejto webovej stránky a služieb, ktoré na nej ponúkame. Používaním tejto stránky súhlasíte s dodržiavaním týchto podmienok.

1. Definície

V týchto podmienkach budú nasledujúce termíny mať uvedený význam:

• "Stránka" alebo "webová stránka" - internetová stránka dostupná na adrese desuno-zazofa.sbs
• "Spoločnosť" alebo "Desuno Zazofa" - spoločnosť Desuno Zazofa, so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678
• "Používateľ" alebo "vy" - každá osoba, ktorá používa túto webovú stránku
• "Produkty" - tovar a služby ponúkané na tejto webovej stránke
• "Objednávka" - objednávka produktov uskutočnená prostredníctvom tejto webovej stránky

2. Všeobecné ustanovenia

• Používaním tejto webovej stránky potvrdzujete, že ste starší 18 rokov alebo že máte súhlas svojho zákonného zástupcu.
• Zaväzujete sa používať túto webovú stránku v súlade s platnými zákonmi Slovenskej republiky.
• Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto podmienky. Zmeny nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
• Pokračovaním v používaní webovej stránky po zverejnení zmien potvrdzujete, že súhlasíte s aktualizovanými podmienkami.

3. Používanie webovej stránky

a) Povinnosti používateľa

• Zaväzujete sa nepoužívať túto webovú stránku na účely, ktoré sú v rozpore s platnými zákonmi.
• Nesmiete nahrávať alebo šíriť obsah, ktorý je nelegálny, urážlivý, ohrozujúci, hanlivý, vulgárny, obscénny, invazívny súkromia iných alebo inak nevhodný.
• Nesmiete používať túto webovú stránku na šírenie vírusov, alebo iného kódu, ktorý by mohol narušiť funkčnosť webovej stránky.
• Nesmiete používať túto webovú stránku na zhromažďovanie alebo sledovanie osobných údajov iných používateľov.

b) Omezená zodpovednosť

• Spoločnosť neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa presnosti, spoľahlivosti alebo úplnosti informácií na tejto webovej stránke.
• Spoločnosť nezodpovedá za žiadne priame, nepriame, náhodné, špeciálne alebo následné škody vyplývajúce z používania alebo nemožnosti používania tejto webovej stránky.
• Spoločnosť nezodpovedá za obsah externých webových stránok, na ktoré odkazujeme.

4. Objednávky a platby

a) Proces objednávania

• Všetky objednávky uskutočnené prostredníctvom tejto webovej stránky sú záväzné.
• Potvrdením objednávky potvrdzujete, že všetky údaje uvedené v objednávke sú správne a úplné.
• Spoločnosť si vyhradzuje právo odmietnuť akúkoľvek objednávku bez udania dôvodu.
• Objednávka je považovaná za potvrdenú v momente, keď spoločnosť odošle potvrdzujúci e-mail.

b) Ceny a platby

• Všetky ceny uvádzané na webovej stránke sú konečné vrátane DPH.
• Spoločnosť si vyhradzuje právo zmeniť ceny kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia.
• Ceny platia v momente odoslania objednávky.
• Platbu je možné uskutočniť dostupnými platobnými metódami uvedenými na webovej stránke.
• V prípade, že platba nebola úspešne spracovaná, spoločnosť má právo zrušiť objednávku.

c) Dodanie tovaru

• Dodacia lehota je uvedená pri každom produkte a začína plynúť dňom potvrdenia objednávky.
• Spoločnosť si vyhradzuje právo predĺžiť dodaciu lehotu v prípade, ak to vyžadujú okolnosti, na ktoré nemá vplyv.
• Riziko poškodenia tovaru prechádza na kupujúceho v momente prevzatia tovaru.
• Náklady na dopravu znáša kupujúci, pokiaľ nie je uvedené inak.

5. Vrátenie tovaru a reklamácie

a) Vrátenie tovaru

• Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
• Na uplatnenie tohto práva je potrebné informovať spoločnosť písomne na adrese info@desuno-zazofa.sbs.
• Tovar musí byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom obale a s dokladom o kúpe.
• Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
• Spoločnosť vráti platbu do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.

b) Reklamácie

• Všetky reklamácie budú riešené v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky.
• Reklamáciu je potrebné uplatniť písomne na adrese info@desuno-zazofa.sbs alebo na predajni spoločnosti.
• Reklamovaný tovar musí byť čistý, kompletný a v pôvodnom obale.
• Spoločnosť vybaví reklamáciu do 30 dní od jej uplatnenia.

6. Ochrana osobných údajov

• Spoločnosť rešpektuje vaše súkromie a chráni vaše osobné údaje v súlade so Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
• Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov nájdete v dokumente "Ochrana osobných údajov", ktorý je k dispozícii na tejto webovej stránke.
• Používaním tejto webovej stránky súhlasíte so spracúvaním vašich osobných údajov v rozsahu a za účelom uvedenom v dokumente "Ochrana osobných údajov".

7. Autorské práva

• Všetok obsah tejto webovej stránky, vrátane textov, obrázkov, log, grafiky, ikon, zvukových súborov a softvéru, je chránený autorskými právami a inými právnymi predpismi.
• Autorské práva k tomuto obsahu patria spoločnosti Desuno Zazofa alebo jej licencentom.
• Bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti nesmiete kopírovať, upravovať, distribuovať, zobrazovať, vykonávať, publikovať, licencovať, vytvárať odvodené diela, prenášať alebo predávať akýkoľvek obsah tejto webovej stránky.

8. Odkazy na iné webové stránky

• Táto webová stránka môže obsahovať odkazy na iné webové stránky, ktoré nie sú pod kontrolou spoločnosti Desuno Zazofa.
• Spoločnosť nezodpovedá za obsah týchto externých webových stránok ani za postupy pri ochrane súkromia na týchto stránkach.
• Zahrnutie odkazov na externé webové stránky neznamená schválenie alebo podporu ich obsahu zo strany spoločnosti.

9. Zrušenie a ukončenie

• Spoločnosť si vyhradzuje právo zrušiť váš prístup k tejto webovej stránke alebo k časti nej bez predchádzajúceho upozornenia, ak porušíte tieto podmienky.
• V prípade zrušenia vášho prístupu budete povinný okamžite prestať používať túto webovú stránku.
• Zrušenie vášho prístupu nezruší vaše povinnosti vyplývajúce z týchto podmienok, ktoré vznikli pred dňom zrušenia.

10. Zmeny podmienok

• Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť alebo doplniť tieto podmienky.
• Zmeny podmienok nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
• Pokračovaním v používaní webovej stránky po zverejnení zmien potvrdzujete, že súhlasíte s aktualizovanými podmienkami.

11. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto podmienok, kontaktujte nás:

E-mail: info@desuno-zazofa.sbs
Adresa: Hlavná 123, 811 01 Bratislava
Telefón: +421 91204171008

12. Platné právo a jurisdikcia

• Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
• Všetky spory vyplývajúce z týchto podmienok alebo súvisiace s nimi budú riešené súdmi Slovenskej republiky.